Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 68vin

Điều 1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "68vin" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 68vin vận hành tại địa chỉ https://68vin.cam và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 68vin.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do 68vin cung cấp, gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, tài xỉu, đá gà và slot game.
• "Tài khoản": Tài khoản người dùng được đăng ký và xác minh trên nền tảng 68vin.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hoặc tương đương hiện có trong tài khoản của người chơi tại thời điểm bất kỳ.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 68vin, bất kể phương thức truy cập (website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc đặt cược lần đầu, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của văn bản này.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 68vin, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến tại bất kỳ nền tảng nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Không đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.

68vin có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Người chơi từ chối xác minh danh tính có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Điều 3 Quy Định Về Tài Khoản Người Chơi

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 68vin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và coi là hành vi gian lận.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 68vin nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi về số điện thoại hoặc phương thức thanh toán.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình để đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.

68vin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, 68vin có quyền tạm khóa tài khoản để bảo vệ quyền lợi người chơi trong khi điều tra.

Điều 4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

68vin hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, cùng với USDT TRC20 cho người dùng sử dụng tiền kỹ thuật số.

Các quy định quan trọng về giao dịch tài chính:

• Người chơi chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để nạp và rút tiền tại 68vin.
• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch; số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong tối đa 30 phút trong giờ làm việc.
• 68vin có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra ngoài.

Điều 5 Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các đặt cược được thực hiện trên nền tảng 68vin đều là cuối cùng sau khi được xác nhận. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi hệ thống đã ghi nhận. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ nhà phát hành trò chơi (đối với live casino và cá cược thể thao).

• Người chơi chấp nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro và kết quả không thể đoán trước.
• 68vin có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi hoặc từng thị trường cá cược.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 68vin có quyền hủy giao dịch và hoàn tiền cho người chơi.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết thúc ván chơi hoặc trận đấu.

68vin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kết nối internet của người chơi trong quá trình đặt cược. Người chơi nên đảm bảo kết nối ổn định trước khi tham gia các trò chơi trực tiếp.

Điều 6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

68vin cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng, cashback hàng tuần, hoàn trả thua cược và ưu đãi VIP. Tất cả các ưu đãi đều được áp dụng theo quy định cụ thể sau:

• Mỗi ưu đãi chỉ có thể được kích hoạt một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho mỗi chương trình khuyến mãi được ghi rõ trong trang chi tiết ưu đãi tương ứng.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi sang tiền mặt trực tiếp hay sử dụng cho người khác.
• 68vin có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện sử dụng hoặc có hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.

Điều 7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ của 68vin:

• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cố tình thao túng kết quả trò chơi thông qua thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên.
• Thực hiện giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản 68vin.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đăng ký tài khoản nhân danh người khác.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 68vin.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc quấy rối người chơi khác và nhân viên hỗ trợ.

Điều 8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68vin không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tiền thua cược hoặc lợi nhuận kỳ vọng bị mất.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, chính sách của nhà nước.
• Tổn thất do người chơi sử dụng thông tin không chính xác, quyết định cá cược không phù hợp hoặc hiểu sai quy tắc trò chơi.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc nhà phát hành trò chơi bên ngoài.

Trách nhiệm tối đa của 68vin đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

Điều 9 Chơi Có Trách Nhiệm

68vin cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Hệ thống cảnh báo khi người chơi đã tham gia liên tục quá thời gian cài đặt.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản tạm thời trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi – quyết định này không thể đảo ngược.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ 68vin để được tư vấn kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 10 Chấm Dứt Tài Khoản

68vin có quyền tạm khóa hoặc chấm d ứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người chơi chủ động yêu cầu đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 68vin có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi hoặc do không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính.

Người chơi muốn tự đóng tài khoản có thể gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

Điều 11 Sửa Đổi Điều Khoản

68vin có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ https://68vin.cam/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. 68vin khuyến nghị người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Điều 12 Liên Hệ Và Khiếu Nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, người chơi có thể liên hệ với đội ngũ 68vin qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (vui lòng không gửi thông tin mật khẩu qua email)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng 68vin
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, người chơi cần cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mã giao dịch và mô tả chi tiết sự việc để được xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

Ngôn ngữ chính thức dùng trong giải quyết tranh chấp tại 68vin là tiếng Việt. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.